Mentions légales

1. Introduction et champ d’utilisation

Les présentes mentions légales présentent les informations relatives à l’utilisation de notre site, aux responsabilités des utilisateurs et aux règles concernant les contenus proposés.

Notre boutique propose en ligne des meubles, des articles de décoration intérieure et des produits pour la maison destinés aux clients situés en France.

L’accès au site, la consultation des produits et l’utilisation des services proposés impliquent l’acceptation des présentes mentions légales.

2. Accès au site et utilisation

Le site permet aux visiteurs de consulter les produits, les informations liées aux commandes et les services proposés par notre boutique.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme et à ne pas :

  • Perturber le fonctionnement normal du site.

  • Tenter d’accéder à des espaces protégés sans autorisation.

  • Utiliser les contenus du site à des fins interdites par la loi.

  • Fournir des informations incorrectes lors d’une commande ou d’une demande de service.

Notre boutique peut modifier, suspendre temporairement ou interrompre certaines fonctionnalités du site pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d’amélioration du service.

3. Produits et informations publiées

Notre boutique veille à fournir des descriptions précises concernant les meubles, les articles de décoration intérieure et les produits pour la maison présentés sur le site.

Des différences peuvent toutefois apparaître entre les images affichées et les produits reçus en raison :

  • Des réglages d’écran utilisés par le client.

  • Des conditions d’éclairage lors des photographies.

  • Des caractéristiques naturelles des matériaux.

  • Des variations liées à la fabrication des produits.

Les informations affichées sur le site peuvent être modifiées afin de mettre à jour les descriptions, les disponibilités ou les caractéristiques des produits.

4. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur notre site, notamment les textes, images, descriptions de produits, éléments graphiques et contenus visuels, sont protégés par les règles françaises relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation des contenus du site sans autorisation préalable de notre boutique est interdite.

Les contenus du site peuvent être consultés uniquement dans le cadre d’un usage personnel lié à la navigation et à l’achat des produits proposés.

5. Responsabilité liée au site

Notre boutique met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’exactitude et la disponibilité des informations publiées sur le site.

Cependant, notre boutique ne peut pas être tenue responsable :

  • Des interruptions temporaires du site liées à la maintenance ou à des problèmes techniques externes.

  • Des dommages causés par une utilisation incorrecte du site par l’utilisateur.

  • Des conséquences liées aux informations erronées fournies par le client.

  • Des différences mineures entre les images présentées et les produits reçus.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation des informations et services accessibles depuis le site.

6. Données personnelles et confidentialité

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont effectuées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’aux règles françaises concernant la protection des données personnelles.

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Gérer les commandes.

  • Confirmer les paiements.

  • Organiser les expéditions et livraisons.

  • Répondre aux demandes du service client.

  • Traiter les retours et remboursements.

  • Assurer la sécurité du site.

7. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de désaccord concernant l’utilisation du site ou les services proposés, le client est invité à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation français.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige peut être présenté devant les juridictions françaises compétentes selon les règles de procédure françaises.

8. Contact — Service client

Pour toute question concernant notre site, les services proposés ou les présentes mentions légales, le client peut contacter notre boutique aux coordonnées suivantes :

E-mail : pr@gatilodecor.com

Téléphone : +81 (801) 618 44 29

Adresse : 447 HEISOCHO YAMAKADO, KAKOGAWA-SHI, HYOGO-KEN 675-1221 JAPON

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 17 h 00, hors jours fériés en France

Zone de livraison : France